无悔献青春  夕阳别样红

2024年6月29日，是中国工商银行六安北门支行大堂经理许小平退休前最后一天上班的日子。但他依然坚守在网点服务一线，站好“最后一班岗”，尽好“最后一份责”。

在许小平同志退休当天，该行党委书记陈智、党委副书记刘承光、办公室负责人、运管部负责人一行到支行巡查督导，并为即将退休的许小平同志送去慰问陈智代表六安分行党委对许小平数十年如一日的勤恳实干、无私付出与无悔奉献表示了真挚的感谢并送上美好祝福。

从1985年成为工行的一员至今，39年的时光里，银梭飞度，光景驰流，从青春到年老，直至退休在岗的最后一天，他依然坚守在岗，用辛勤的汗水书写着基层员工的责任与担当。

他是老客户常挂在口中的“许经理”，是同事们亲切称呼的‘小平叔”。数十平米的厅堂，该用什么来丈量?也许，是一位老员工对工作不变的热忱、对客户始终如一的关怀。他深知，走进网点的每一位客户，都怀揣着对热情、专业服务的期待。客户走进厅堂，他总是主动迎上去，亲切询问：“您好，请问您需要办理什么业务？”。对待遇到疑问和难题的客户，他总能耐心劝慰，了解好问题始末和客户真正的业务需求，并给予贴心的帮助和指导。见到网点众多的老年客户，或是特殊群体客户，他总少不了仔细陪同和细心叮嘱。

服务的价值，该用什么来衡量?也许，是一位又一位老客户的信赖、是一代又一代工行后辈的真心认可。在网点营业期间，总能听到这样的询问：“许经理在吗?我找他办个业务”，还有这样的夸赞：“我就信许经理，一直是他帮我办的业务”，“你们许经理态度好啊，对我们老年人特别耐心。”……一句句问询，一声声称赞，服务的价值在这刻“无声变有声”。干一行，爱一行；学一行，专一行。许小平同志是千千万个优秀工行前辈的缩影，他用言行激励着年轻后辈们继续将传承这一份初心，在平凡的岗位上留下不平凡的印记。

来源：工行六安分行