皋成王府牡丹苑位于裕安区西市街道南门社区，是一处建设年代较早的居民小区。随着小区入住率逐年提升，居民电动车保有量持续增长，“停车难、停车乱”问题日益突出，部分车辆随意停放占用消防通道，加之楼栋旁一处临时搭建的垃圾房长期未拆除，不仅频繁引发车辆剐蹭等邻里矛盾，更给小区埋下重大安全隐患，成为群众反映强烈的“急难愁盼”事项，也是社区治理工作中亟待破解的重点难点问题。

自“书记帮您办”党建项目全面实施以来，南门社区党总支始终坚持党建引领，将牡丹苑小区停车整治工作纳入“我为群众办实事”重点任务清单，由社区书记牵头，统筹社区“两委”干部、物业工作人员，秉持“主动摸排、精准对接、闭环推进”的工作原则，通过入户走访、召开居民议事会、线上留言征集等多种形式，全方位、多渠道收集居民关于停车规划、设施完善、管理优化等方面的意见建议，做到底数清、需求明、诉求准。经深入排查梳理，明确问题核心症结：除停车位总量缺口外，楼栋旁的垃圾房为小区建设初期临时搭建，此前虽有搬离计划，但因业主意见分歧较大未能推进，该垃圾房不仅占用公共空间、影响周边环境，更与停车难问题相互叠加，进一步加剧了居民的出行困扰与邻里矛盾。

为高效破解这一民生难题，南门社区坚守“多方协调、凝聚合力、共建共享”的工作理念，着力构建“社区书记牵头抓总、职能部门协同联动、居民群众广泛参与”的工作格局。社区主动对接区住建局、城管局、交警大队等相关职能部门，邀请专业技术人员多次深入小区实地勘察，结合小区地形地貌、道路布局、居民出行习惯及停车需求等实际情况，反复研讨、优化完善停车位规划与改造升级方案，确保方案科学可行、贴合民生。同时，充分发挥党建引领作用，动员社区党员、热心居民代表组建“议事协商小组”，定期召开座谈会，及时通报改造工作进展、倾听居民最新诉求，耐心解读改造方案、回应群众关切，全力争取居民的理解、支持与配合。针对垃圾房处置这一关键环节，社区工作人员逐户走访涉及业主，一对一沟通、面对面协商，反复宣讲政策、说明改造意义，最终达成统一共识：对垃圾房予以拆除清理，腾出的公共空间全部用于增设电动车停车位及配套充电桩，实现“空间利用最大化、民生服务最优化”。

在方案落地实施阶段，社区坚持“因地制宜、精准施策、精益求精”的原则，既要破解当前停车难题，更要兼顾小区长远发展。施工期间，社区安排专人全程跟踪监督，实时协调解决施工过程中出现的各类问题，严格把控工程质量与施工进度，确保改造工作有序推进、落地见效。为规范新增停车位使用管理，社区联合物业共同制定《小区停车管理公约》，明确停车规范、收费标准、责任划分等具体内容，让停车管理“有章可循、有规可依”。同步增设交通标识标牌、完善小区监控系统，安排物业人员常态化开展巡查，对违规停车、占用消防通道等行为及时劝导纠正，引导居民养成规范停车、文明停车的良好习惯。

经过一系列扎实有效的整治举措，牡丹苑小区停车难题得到彻底化解。此次改造共新增电动车停车位20个，配套安装充电桩设施，基本满足居民日常停车及充电需求。如今的牡丹苑小区，车辆停放井然有序，小区道路通行顺畅无阻，消防通道始终保持畅通，因停车引发的矛盾纠纷大幅减少，拆除垃圾房后腾出的空间也进一步提升了小区整体环境品质，居民居住体验显著改善。“现在停车方便多了，消防通道也通了，再也不用为找车位发愁，住着也更安心、更舒心了，‘书记帮您办’真是帮到了我们心坎上！”居民们的由衷点赞，是对社区工作最真实的肯定。

“书记帮您办”机制的高效运行，不仅成功破解了牡丹苑小区长期存在的停车顽疾，更进一步密切了党群干群关系，提升了社区治理精细化水平和为民服务能力。下一步，裕安区西市街道南门社区将持续深化“书记帮您办”党建项目成效，始终坚守以人民为中心的发展思想，聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，以更实的举措、更优的服务回应群众期盼，不断破解基层治理难题，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感，持续擦亮党建引领基层治理的民生底色。