为深入践行党建引领基层治理理念，持续深化全科社工服务模式，切实打通服务居民“最后一米”。中市街道小南海社区坚持党建引领，依托新时代文明实践站，组织党员干部、全科社工集中开展全覆盖入户走访服务活动，针对近期高温、大风、强对流天气频发，精准掌握辖区群众急难愁盼、做实做细特殊群体关爱帮扶工作。

党建赋能提质，全科服务一站集成。小南海社区坚持以党建引领赋能基层治理提质增效，持续深化全科社工工作机制，打破条线壁垒、整合服务资源。走访前期，围绕民政救助、人社就业、退役军人优抚、便民服务等重点业务开展集中培训，推动全体工作人员吃透政策、熟练业务、精准答疑，全面打造“政策一口清、服务全能办”的全科社工服务队伍。改变以往单线走访、单项服务模式，实行“一次入户、多项摸排、集成服务”工作模式，社工敲门入户同步开展民情收集、政策宣讲、问题排查、需求登记、安全提醒等工作，真正实现群众少跑腿、服务多上门、效能大提升，让居民足不出户就能咨询政策、解决难题、反馈诉求。

聚焦重点人群，暖心关爱精准落地。小南海社区坚持精准服务，将独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体作为走访重点，常态化落实暖心关爱举措。针对近期高温酷暑、雷雨大风多发天气，工作人员每到一户，细致开展高温防暑、用电用气、防汛避险等安全宣传提醒，叮嘱居民注意居家安全。针对高龄、残障、行动不便等特殊人群，社区主动提供政策上门、答疑解惑、材料代办等便民服务，最大限度减少群众跑腿次数，用心用情解决特殊群体实际困难。

筑牢民生底线，救助帮扶兜底暖心。小南海社区坚持问题导向、底线思维，全面摸排辖区困难家庭生活现状、就业收入情况及家庭突发变故，动态更新困难群体台账。对符合低保、临时救助等帮扶政策的家庭，工作人员现场逐条讲解申请条件、办理流程、所需材料及审批时限，做到困难群众底数清、情况明、帮扶准、不落一户，切实把民生兜底保障政策落到实处。同时以入户走访为契机，扎实开展劳动力信息摸排登记，详细登记失业人员、待就业人员基本情况，耐心做好统计调查政策解读，通过精准摸排建立辖区劳动力“民情台账、需求台账”，为后续精准推送就业岗位、开展技能培训、落实就业帮扶提供数据支撑，实现就业服务精准对接、靶向施策。（张锦兵 施思）